Votre question concerne:
Produits
🛒 Quel type de produits proposez vous ?
Nous offrons des produits de bien-être accessibles depuis chez vous, conçus pour prendre soin de vous au quotidien.
👨👨👧👧 Vos produits sont adaptés à tous ?
Nos produits peuvent être utilisés par les adultes et les enfants.
Ils ne sont pas adaptés pour les enfants de moins de 3 ans.
Livraisons
📦 Combien de temps faut-il pour expédier ma commande ?
Les colis sont expédiés dans les 24 à 72 heures.
⌛ Quels sont les délais de livraison ?
La livraison en France prend en moyenne entre 6 et 10 jours ouvrés.
Pour la livraison en Roumanie, Italie, Portugal et Espagne il faut compter entre 7 et 15 jours.
Notez toutefois que ces délais peuvent être rallongés en raison des forts volumes de commandes auxquels nous faisons face.
👀 Comment puis-je suivre ma commande ?
Après confirmation de l'expédition de votre commande, vous recevrez un lien pour suivre votre colis en temps réel.
Paiements & Garanties
💳 Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les principales cartes de crédit et d’autres méthodes de paiement sécurisées: Visa, Mastercard, American Express, carte CB, Apple Pay
🔄 Avez-vous une garantie satisfait ou remboursé ?
Oui, vous disposez de 30 jours pour effectuer un retour si toutefois vous n'êtes pas satisfait de votre achat. Vous pouvez nous contacter directement.
Vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question ?
Vous pouvez nous joindre via le formulaire de contact ou par mail contact@mycareself.com
Nous sommes là pour vous aider!